Ces dernières années le secteur de l’Assurance a vu la satisfaction globale de ses clients augmenter. En effet, en 2016, 9 clients d’Assurance sur 10 (95 %) se déclaraient globalement satisfaits de leur Assurance (Source : Ipsos, Etude sur la datisfaction clientèle réalisée en 2015).
D'une part, la relation client représente aujourd’hui un enjeu essentiel pour les acteurs de l’Assurance sur un secteur qui connait une forte pression concurrentielle.
En 2017, le secteur de l’Assurance compte bien accentuer sa transformation digitale en se tournant davantage vers les nouvelles technologies mais aussi vers de nouveaux acteurs du marché.
Avec l'intégration massive des médias numériques dans les process des entreprises, la bonne gestion de son espace de stockage va devenir cruciale afin d'en maîtriser son usabilité et son coût.
PARTAGE, LIEN SOCIAL, CONFIANCE, pour mettre en place ces trois éléments au sein de leur modèle économique, les sociétés de partage se sont appuyées sur un outil clé de notre écosystème : LE DIGITAL.
Toute l'équipe de Leader Informatique vous adresse ses meilleurs vœux pour cette année 2017 !