Une suite logicielle métier

Développez vos activités avec un unique outil de gestion intégré qui gère l'ensemble du cycle de vie d'un contrat d'assurance, depuis sa souscription jusqu'à la comptabilité, en mode full web.

LEADER informatique jouit d’une expérience de près de 30 ans dans l’édition de logiciel Assurance et sa solution full web Novanet est en production depuis plus de 15 ans.
Plus de 1000 utilisateurs (courtiers régionaux, grossistes et compagnies d’assurance) utilisent chaque jour notre logiciel et témoignent de la stabilité de notre solution. La satisfaction de nos clients est votre garantie !

 

Les solutions full web de Leader Informatique couvrent l'ensemble du cycle de vie d'un contrat d'assurance et s'interfacent les unes avec les autres

- Le site web pour recueillir les demandes commerciales de vos assurés actuels ou futurs,
- Webaction pour réaliser les tarifications et souscriptions,
- Novanet pour gérer de A à Z vos assurés, leurs contrats, 
- L'Extranet pour que vos assurés gèrent leurs contrats à distance,
- Modeli pour un reporting en temps réel.

 

Découvrez-les en détails ci-dessous...

webaction_tarification

Webaction

Site_web_assurance

Site web

logiciel_novanet

Novanet

extranet_assuré

Extranet

Modeli_decisionnel

Modeli

Accés aux formulaires de tarification

Envoi des informations clients, contrats, comptabilités, ...

Envoi des informations et demandes clients / propsect

Reporting graphique

Accés à l'espace client

Accés aux informations assurés, paiement en ligne, déclaration de sinistre, gestion de flottes, ...

webaction_tarification

Un puissant outil tarification et souscription en ligne

Supportant tout type de tarif IARD et VIE, la plateforme de tarification et de souscription, Webaction, permet aux compagnies, mutuelles et courtiers grossistes de déployer très rapidement leur force de vente. Dans le cadre d’une gestion déléguée, Webaction se substitue aux outils compagnie.

Formidable outil d’aide à la vente, Webaction permet :

 

  • la gestion des devis
  • les affaires nouvelles
  • les termes
  • les avenants
  • les éditions 
  • ...

 

Dès que le devis est validé au niveau front-office (webaction), les informations du client, du contrat et de la comptabilité sont directement intégrées dans le back-office (Novanet), sans aucune intervention manuelle.

 

Les avantages de la technologie web

Webaction étant un logiciel full web, il est accessible en temps réel à tous les utilisateurs autorisés, où qu’ils soient (agents, courtiers, gestionnaires, partenaires distributeurs,…).

Webaction se décline en 3 modes :

 

  • mode internet (via la vente en ligne),
  • mode extranet (via un réseau commercial : courtiers, apporteurs, partenaires) 
  • mode intranet (collaborateurs).

 

L’IHM (Interface Homme - Machine) de recueil des informations tarifaires est totalement spécifique au client (CSS, charte graphique, règles de saisie..) et peut être décliné selon le canal de distribution : un IHM pour le réseau interne, un autre pour la vente en ligne, un autre pour un partenaire spécifique…

 

Webaction met à disposition du responsable produit une console d'administration lui permettant de modifier les paramètres de tarification mais également de diffuser des flashs d'information à son réseau ou encore d'accéder à des statistiques.Cette console se distingue de l’algorithme tarifaire, qui lui est programmé.

Cette double approche permet de n'avoir aucune limite algorithmique dans la conception des tarifs et donc une grande rapidité dans la création et la maintenance des produits.

 

Quelques exemples de tarifs en ligne gérés par Webaction

Auto, Véhicule haut de gamme, Aviation, Plaisance, Maladies graves, Cautionnement, Multirisque professionnelle, Assurance voyage, Quad, Multirisque immeuble, Dommage ouvrage, Auto risques aggravés, Assurance de prêt, Assurance temporaire auto,...

Site_web_assurance

Un site internet interfacé avec votre S.I.

Un site internet vous donne la possibilité de vous ouvrir à de nouveaux marchés, d'augmenter votre chiffre d'affaires ou encore de fidéliser votre clientèle existante. Leader Informatique va vous accompagner dans le développement de votre stratégie online pour booster votre performance et votre visibilité sur Internet. 

Contrairement à un prestataire spécialisé dans la création de site internet, qui va penser le site internet de son client comme un outil unique et indépendant, Leader Informatique propose aux Assureurs de réaliser un site internet complètement intégré à son système informatique global permettant une parfaite interaction entre son site web, son back-office et son front-office.

 

Voici les services complémentaires que seul Leader Informatique peut vous proposer :

 

1er Niveau : Site internet + Novanet

Leader Informatique offre la possibilité à l'assureur d'intégrer directement dans son logiciel back-office Novanet les informations des prospects ayant rempli les formulaires de contact sur le site internet. La fiche client est créée automatiquement.

Plus efficace encore, le gestionnaire est prévenu directement dans son agenda Novanet qu'un nouveau prospect a réalisé une demande sur son site internet. 

 

2e Niveau : Site internet + Novanet + Extranet

En complément des services offerts en 1er niveau, Leader Informatique développe des sites internet qui intègrent les données des extranets de Novanet. Ainsi depuis l'espace client du site internet de l'Assureur, les assurés accèdent aux informations relatives à leurs contrats, peuvent déclarer un sinistre, régler leur prime,charger des documents... et cela en reprenant une charte graphique identique.

Votre site internet devient la passerelle entre vos gestionnaires et vos assurés

 

3e Niveau :  Site internet + Novanet + Extranet + Webaction

En plus des fonctionnalités proposées en niveau 1 et 2, l'intégration du module de tarification à votre site internet permet de déverser automatiquement toutes les informations issues de la tarification (informations client, informations contrat, comptabilité...) au sein de votre back-office. Vous évitez ainsi toute re-saisie manuelle.

 

Un site internet sur-mesure et performant

Notre équipe de création, experte en informatique de l'Assurance, propose des interfaces dont le design et l'ergonomie sont en totale adéquation avec les activités d'un assureur. Nous mettons en oeuvre les meilleures pratiques du moment en terme de graphisme et de technologie (web-responsive,...). Si vous ne possédez pas de charte graphique, nous pouvons même vous proposer des prestations de création d'identité visuelle.

 

Nous garantissons également à votre site web une visibilité sur le long terme qui se traduira par une augmentation de votre trafic. Un référencement ciblé vous sera proposé pour toucher le public qui vous intéresse.

 

Vous souhaitez pouvoir administrer votre site une fois ce dernier en ligne ? Nous pouvons vous former à l'utilisation de CMS (content management system) afin d'être autonome dans la mise à jour des textes, des visuels... 

 

logiciel_novanet

Un logiciel complet, dédié aux acteurs de l'assurance

Le logiciel Novanet gère toute la gestion back-office d’un assureur : clients, contrats, courriers, comptabilité auxiliaire (bordereaux compagnies, sinistres, archivage GED intégré, relations compagnies (EDI)...

Novanet est multi-entités, multi-devises, multi-langues et se distingue par une force de paramétrage élevée dans les process comme dans les écrans afin de s’adapter parfaitement au fonctionnement de chaque intermédiaire d’assurance.

 

Les principaux modules de Novanet 

Clients

Gérez l'ensemble de votre portefeuille d'assurés avec des écrans spécifiques en fonction du type de client et du type de contrat. Ces écrans sont totalement paramétrables.

 

Contrats     

Novanet gère tout type de contrats (simple, collectif, IARD, Vie, Santé) grâce à ses écrans personnalisables. Des écrans Risques et Garanties, spécifiques et paramétrables, vous offrent une gestion complète de vos contrats.

 

Courriers/Emails     

Novanet vous permet de créer une bibliothèque de courrier-types via le pilotage de Microsoft Word (c). Vos courriers fusionnent ensuite directement avec les données du programme. Novanet vous permet également la création d'email, envoyé de façon unitaire ou massivement.

 

Sinistres  

Novanet vous permet de configurer des écrans spécifiques Sinistres adaptés à chacune des étapes de vos process.

 

Opérations comptables  

 Toute la comptabilité auxiliaire Assurance est gérée dans Novanet, depuis les émissions de quittance (terme, comptant ou ristourne) aux opérations d'encaissement (virement, prélèvement) et de remboursement ainsi que la gestion des bordereaux (rétrocession apporteur, paiement compagnie).Vos données sont ensuite exportées vers n'importe quel logiciel comptable du marché. Compatible avec la norme SEPA.

 

GED    

Le module de gestion électronique des documents de Novanet vous permet de stocker tous vos documents (contrat, email, photos,...) et de les affecter à un client, une police, un sinistre.

 

EDI Courtage 2.0

Echanges de données informatisés avec les compagnies au format EdiCourtage 2.0. Gestion des messages 500, 502, 503 et 504.

 

Requêtes    

Le module de requêtes de Novanet vous permet de créer des états de suivi opérationnel (excel ou PDF) sur l'ensemble de vos données.

 

Agenda    

L'agenda est la corbeille de tâche du gestionnaire. Vous y retrouvez toutes les tâches créées en automatique (paramétrage) ou en manuel au sein du logiciel (avec association du client/contrat/sinistre concerné): relance de documents, relance suivi sinistres, demandes issues de l'extranet, RDV client... L'agenda peut être partagé entre l'ensemble des collaborateurs de la société.

 

Contact    

Le module de contact retrace l'historique de tous vos échanges avec votre assuré (courrier, email, téléphone, RDV).

 

Ecrans complémentaires    

Créer des écrans complémentaires accessibles depuis la fiche client, contrat, sinistres... Vous configurez ces écrans en toute liberté : champs complémentaires de votre choix, règles de gestion, calcul...

 

Reprise de données

Lors de votre arrivée chez nous, nous intégrons les données de votre ancien logiciel :clients, contrats, comptabilité, voire même les sinistres.

Notre objectif ? Vous évitez ainsi la perte de données ou la re-saisie des informations.

extranet_assuré

Déléguez une partie de votre gestion à vos assurés

Nous intégrons l’extranet de Novanet à votre site internet et vos assurés peuvent gérer leur contrat à distance, déclarer un sinistre, réaliser un paiement en ligne et bien + encore.

Selon les droits ouverts à votre assuré (droits d'accès personnalisables), vous lui permettrez :

 

  • d’accéder aux informations concernant ses contrats et ses sinistres
  • de déclarer un sinistrede régler ses quittances
  • d’imprimer ses attestations 
  • de gérer son parc de véhicules, d'immeubles... (ajout/suppression/modification des aliments d'une flotte)

 

Les actions réalisées par l’assuré sont automatiquement répercutées dans le back-office Novanet (après validation si besoin). Vous évitez ainsi les saisies manuelles (comme les règlements).

 

Vous fidélisez vos clients, rendez l’assuré plus autonome et gagnez en productivité.

 

Un extranet à vos couleurs

Nous adaptons l'extranet à votre charte graphique (logo, police, couleur...), afin de conserver une complète homogénéité entre votre site internet et l'espace client de l'assuré.

De cette manière, la confiance est préservée. 

Modeli_decisionnel

Un module décisionnel dynamique

Si vous souhaitez optimiser la gestion de votre cabinet, de votre portefeuille, de vos courtiers... Modeli est l’outil qu’il vous faut.
Il vous offre une vue panoramique sur vos activités et vous permet d’obtenir des informations clés, indispensables à la prise de décision, et ce en parfaite autonomie.
 

Ce module décisionnel, intégralement interfacé avec NovaNet, vous accompagne dans chacune de vos décisions en vous restituant l’intégralité de vos données en mode graphique ou en mode reporting (avec croisement des données multicritères et en temps réel). 

Modeli est livré par défaut avec des états standards, tous conçus pour satisfaire les besoins exprimés par les dirigeants de cabinet de courtage en terme d’aide à la décision. D’autres états supplémentaires et spécifiques peuvent être réalisés à la demande ou après formation.

 

Un BI de dernière génération

Modeli travaille en mémoire vive (Technologie In Memory) ce qui lui permet de traiter les données avec 10 fois plus de rapidité qu’avec la BI de première génération.
Ce principe fondateur offre une analyse des données avec un niveau de détail particulièrement élevé, ce qui donne une vision incomparable des événements. Dans Modeli, tout est cliquable et chaque clic vous offre une nouvelle vue des données sous-jacentes, instantanément.

Pour cela, Leader Informatique travaille avec la technologie Qlik, pionnière dans ce domaine.

 

Quelques exemples de graphique

 

  • Répartition des contrats par région, par compagnie, par gestionnaire
  • Evolution des primes ; Evolution des sinistres ; S/P...
  • Délai de paiement de prime ; Délai de résolution par gestionnaire
  • Etat de parc
  • ...

Accés aux formulaires de tarification

Envoi des informations clients, contrats, comptabilités, ...

Envoi des informations et demandes clients / propsect

Reporting graphique

Accés à l'espace client

Accés aux informations assurés, paiement en ligne, déclaration de sinistre, gestion de flottes, ...

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