Conçu comme un véritable Workflow, NovaNet WS met en oeuvre des solutions d'optimisation des flux d'informations : documents, procédures et messages.

NovaNet WS assiste et automatise le séquencement des activités entre collaborateurs pour mener à bien différentes étapes d'une procédure multipersonnes.
Il rend disponibles des instructions de travail, des documents et données. NovaNet WS gère les interactions homme-machine et le lancement des applications appropriées aux différentes activités.

Les gestionnaires sinistres définissent les scripts de gestion le plus en adéquation avec une situation déterminée.
Ces scripts sont paramétrés intégralement, y incluant si besoin des "objets-métiers" : écran des garanties, provisions, dégâts aux véhicules, système expert IDA, etc...

La GED (Gestion Electronique de Documents) incluse augmente l'efficacité du Workflow.

En résumé, Novanet WS

• est un Workflow dédié à la gestion des sinistres,
• inclut la publication par l'Extranet de la synthèse d'un dossier,
• permet l'accès aux sinistres (listres triées et selectionnées, synthèses, statistiques) par les clients,
• intègre l'expertise à distance,
  

NovaNet WS génère des économies en gestion des sinistres et améliore la satisfaction des clients.